Ada pertanyaan?

WarungTopup adalah platform top-up digital terpercaya untuk game (Mobile Legends, Free Fire, PUBG, dll), voucher, pulsa, dan e-money. Proses otomatis 24/7 dengan harga transparan tanpa biaya tersembunyi.

Ya, 100% resmi. Kami bekerja sama dengan distributor & payment gateway berlisensi resmi di Indonesia. Akun Anda 100% aman dari risiko ban karena top-up melalui jalur resmi.

Tidak wajib. Anda bisa top-up sebagai guest dengan input email/nomor HP. Namun dengan daftar, Anda dapat: cashback WarungCoin, riwayat transaksi tersimpan, promo eksklusif member, dan bantuan customer support lebih cepat.

Mayoritas transaksi diproses < 1 menit setelah pembayaran terkonfirmasi. Jika ada kendala dari sisi provider, maksimal 10-15 menit. Status real-time dapat dipantau di halaman transaksi.

Tiga cara: (1) Buka halaman Cek Transaksi di footer, masukkan kode transaksi atau order ID; (2) Login dan lihat di Dashboard → Transaksi; (3) Klik link di email konfirmasi yang kami kirim setelah order dibuat.

Sebelum dibayar: cukup diabaikan, otomatis expire 60 menit. Setelah dibayar dan masuk antrian topup: tidak dapat dibatalkan, kecuali topup gagal di sisi provider (akan auto-refund ke WarungCoin).

Penyebab umum: (1) salah input User ID atau Zone ID; (2) game sedang maintenance; (3) delay dari sisi provider game. Pastikan data benar sebelum bayar. Jika sudah benar tapi tidak masuk dalam 30 menit, hubungi CS.

Virtual Account (BCA, Mandiri, BRI, BNI, BSI, Permata), e-wallet (DANA, OVO, ShopeePay, LinkAja, GoPay), QRIS (semua e-wallet & m-banking), retail (Alfamart, Indomaret), dan saldo WarungCoin (untuk member).

Default 60 menit setelah order dibuat. Lewat dari itu transaksi otomatis berstatus EXPIRED dan tidak bisa dilanjutkan. Anda perlu order ulang.

Tergantung metode pembayaran. Beberapa VA & e-wallet mengenakan fee Rp 4.000-5.500. QRIS biasanya 0.7% dari total. WarungCoin tanpa fee. Biaya selalu tampil transparan di summary sebelum konfirmasi.

Saldo internal yang bisa dipakai untuk pembayaran transaksi TANPA fee. Setiap top-up coin dapat bonus, semakin besar paket semakin besar bonusnya. Saldo coin tidak punya kadaluarsa.

Login → Dashboard → WarungCoin → pilih paket → pilih metode pembayaran → bayar. Saldo otomatis bertambah setelah pembayaran terkonfirmasi (biasanya < 1 menit).

Tidak. WarungCoin hanya bisa digunakan untuk pembelian di WarungTopup. Saldo coin tidak dapat dicairkan ke rekening bank atau e-wallet. Pikirkan baik-baik sebelum top up dalam jumlah besar.

Login → Profil → 2FA → klik Aktifkan → scan QR code dengan aplikasi authenticator (Google Authenticator / Authy / Microsoft Authenticator) → masukkan 6-digit kode untuk konfirmasi. Setelah aktif, setiap login akan minta kode TOTP.

(1) Segera reset password via Lupa Password; (2) Buka Dashboard → Sesi Aktif → Revoke semua sesi kecuali device Anda; (3) Aktifkan 2FA; (4) Cek riwayat transaksi untuk laporan ke CS jika ada transaksi mencurigakan.

Ya. Komunikasi via HTTPS dengan enkripsi TLS 1.3. Password disimpan dalam bentuk hash bcrypt yang tidak bisa dibalik. Token API expirable. Rate limit di endpoint sensitif. Detail lengkap di Kebijakan Privasi.